这个地方，每天涉及购物群众和学生千余人的出行。但半年前，还是泥巴路和水泥路的“混合路”，群众有怨声、老百姓有期待、我们也应该有作为。我先后五次到现场收集民意后，通过及时向街道党工委书面汇报这件‘小事’并在街道党工委的支持下，一个月内了却群众心中这件不愉快的‘小事’，‘混合路’变成了今天的混凝土路。3月27日，荣县县人大代表、凤凰社区党委书记柯月琴站在辖区内的柏林路整治后的现场介绍。
类似这样的场景，还存在于荣县法院附近的望溪路。“7个月前，这儿有一两尺高的杂草，也有少数居民占公共地打造的菜园子，脏乱差陪伴我们一两年了，没想到去年向柯书记柯代表反映这个‘小事’后，柯代表来开了三次座谈会，如今变成了干干净净的混泥土地面，没了杂草没了菜园子没了老鼠苍蝇，环境好多了。”“荣香苑”安置房的居民你一言我一语诉说着这件“小事”。
“群众的‘小事’，就是大事，人民选我当代表，我当代表就应该为人民，我是基层代表，干不了惊天动地的大事，但我就应该全力办好群众这些‘小事’。”柯月琴是这样说的，也是这样做的。在她厚厚的社情民意日记本里，记录着许许多多接待、办结的民生“小事”。在这里，再例举二三件。
社区居民王贵明（化名），因离异后带着外孙生活，家庭十分困难，房屋也十分破旧，柯月琴在走访中得知情况后认了这门“亲”，然后主动与街道党工委和住建局汇报协调，按相关程序申请到了一套公租房。
社区居民刘成祥（化名），残疾人，他不知不觉欠了某供水企业多年共计多元的水费，去年，企业向他追收水费时犯难了，柯月琴得知情况后主动协调，供水企业为刘成祥减免一半。
去年“4.28”夜间的狂风，把辖区群众辜某房屋周边的大树吹倒，压在房屋上造成安全隐患，柯月琴得知后立即赶往现场，组织力量消除了隐患，事后辜某向她送来“做实事暖民心，思民生解民忧”的感谢锦旗。
柯月琴心系民生，真情为民做实事，群众对她的感激话语一筐又一筐，百姓对她的点赞一箩又一箩，但她却始终践行着“人民选我当代表，我当代表为人民”这份初心，她虽然为民做的是“小事”，但体现的是基层社会治理的大事。她说，“这些‘小事’不及时处理，就会变成影响社会和谐的‘大事’。”
虽然只有38岁的柯月琴，但在社区这个基层岗位上就有10多年的工作经历，被选为县人大代表近三年来，她走街串巷入居民家，收集社情民意多件，向街道党工委提出各类合理化建议多件，办结民生“小事”60多件。在她的建议和积极作用下，凤凰社区还在全县创新成立了五支社会治理志愿服务队，吸纳志愿者余人，开展志愿服务活动场次，帮助辖区群众做实事多件，其中“四姐志愿服务队”就是凤凰社区社会治理的一个响亮的品牌。（蒋兵/图文）
转载请注明：http://www.0431gb208.com/sjszjzl/7728.html
